リボ払いがとうとう枠いっぱいになってしまい、限度額を超えた分の請求が届きました。毎月の支払額を減らせる可能性があると結果が出たので、すぐに手続きの相談をしたところ、毎月の利息をカット、月々の支払額も下げることができました。

毎月の返済額は変えず、利息のカットをしてもらいました。相談前は6年近くかかる予定だった返済期間が5年以内で返せる見通しが立ち、ようやく老後に向けて貯金ができることも分かりました。

本人の承諾なく家族や職場へ連絡をすることはないことや、電話をかける時間帯を予め相談して決められることとかを説明してもらったので、安心して手続きをお願いしました。その後、利息をカットして月の返済額も遅れずに払える範囲内に減額をしてもらい、今までどおりの生活のまま返済を再開することができるようになりました。